7 українських модулів в CRM, корисних в онлайн торгівлі

Якщо ви зважилися на автоматизацію свого торгового бізнесу, і вже доглядаєте систему, вибирайте серед українських сервісів, по-перше, це підтримка економіки рідної країни, по-друге – це запорука безпроблемного використання, по-третє – тільки вони пропонують по-справжньому якісні інтеграції з локальними службами доставки, платіжними системами, маркетплейс.

Нова пошта, Укрпошта, чекбокс РРО, Rozetka, Prom, Monobank, Privat – ось 7 модулів, наявність яких буде у плюс будь-якій програмі. Дві найпопулярніші поштові служби для швидких відправок, програмний реєстратор розрахункових операцій від найпросунутішого бренду цифрової каси, дві наймасштабніші платформи для продажу в інтернеті, плюс дві найбільші за обсягом клієнти банку. Деякі срм системи, та ж українська KeyCRM, пропонує все це відразу і у вигляді «рідних» модулів.

Навіщо потрібні українські модулі в срм?

Отже, інтеграції служб доставки дозволять вам:

  • Скоротити час оформлення доставки з допомогою оптимізованих форм, авто генерації ТТН, відстеження посилки всередині срм.
  • Зменшити ймовірність проблемних відправлень (дані не потрібно копіювати вручну, їх підтягне із замовлення сама програма).

Модуль Checkbox уможливить фіскалізацію прямо під час обробки замовлення, з урахуванням усіх вимог ДПСУ, через сервер податкової з опціями пересилання чеків у смс, месенджерах або Email.

Маркетплейси, підключені до системи, допоможуть зібрати всі замовлення в одному кабінеті, розподілити між співробітниками, обробити швидко і без помилок. Усі трекінги будуть автоматично відправлені прямо на Розетку або Пром, а комісія за використання торгових майданчиків буде врахована у витратах компанії.

З банками зрозуміло – транзакції, проведені через Приват або Моно, будуть видно в системі, ви завжди знатимете коли і хто вніс передоплату, за яке саме замовлення. Не потрібно буде вимагати від клієнтів скрін з інтернет-банкінгу, або фото платіжки.

Інтеграція є, на що звернути увагу?

Для того, щоб все працювало як годинник бажано, щоб модуль був вбудованим – тоді:

  • Не буде конфліктів між елементами системи
  • Функціонал буде включено до тарифу (або оплата буде невисокою)
  • Налаштувати плагін вийде самостійно, не потрібно кликати інтеграторів і платити їм по кілька тисяч доларів за підключення.

І звичайно, звертайте увагу на відгуки в мережі, невеликий відсоток незадоволених клієнтів може бути у будь-якого сервісу, але саме «живі» оцінки допоможуть скласти думку про те, як працює CRM система, чи можна розраховувати на команду техпідтримки, наскільки зручний і зрозумілий інтерфейс.

Get in Touch

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here